Política de Privacidade e Segurança
A Andrade Joias respeita a sua privacidade e garante a proteção dos seus dados pessoais. Em hipótese alguma suas informações são vendidas ou divulgadas a terceiros. O uso ocorre apenas de forma interna e, quando necessário, de maneira agrupada e estatística, com o objetivo de compreender melhor o perfil dos clientes e aperfeiçoar produtos, serviços e experiências oferecidas em nosso site.
Toda informação fornecida é tratada como propriedade da Andrade Joias e utilizada exclusivamente para agilizar o atendimento e facilitar o processo de compra.
Tratamento de dados pessoais
Para viabilizar as compras realizadas em nossa loja, alguns dados pessoais precisam ser processados por ferramentas tecnológicas administradas por parceiros intermediadores de pagamento.
- Todos os dados de transações são criptografados, assegurando total confidencialidade.
- Informações de cartão de crédito ficam armazenadas apenas no sistema do intermediador de pagamento, sem qualquer acesso pela Andrade Joias.
- A Andrade Joias compromete-se a nunca divulgar dados de clientes sem a devida autorização.
Em situações de erro de valores, a empresa se resguarda no direito de realizar a cobrança correta ou cancelar a compra, sempre notificando o cliente previamente.
Responsabilidade do usuário
- O usuário deve fornecer apenas informações verdadeiras ao efetuar cadastros e compras.
- A Andrade Joias não tem a obrigação de verificar a veracidade dos dados fornecidos, sendo o cliente o único responsável por qualquer informação enviada.
- No caso de menores de idade, a responsabilidade pelos dados transmitidos recai sobre os pais ou representantes legais.
Segurança das informações
A Andrade Joias adota as melhores práticas de segurança da indústria para proteger seus dados:
- Utilizamos o protocolo TSL (Secure Sockets Layer), que garante que informações sensíveis, como números de cartão de crédito, sejam codificadas e transmitidas de forma segura.
- Nossos sistemas passam constantemente por processos de monitoramento e atualização para assegurar máxima proteção.
Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável, cuidando da sua privacidade em cada detalhe.